近日,記者從海南省旅游委獲悉,去年海南省旅游市場深入開展綜合整治,旅游產業整體素質進一步提升。三年來,海南共接待過夜游客人數累計達8909.05萬人次,旅游人數連續兩年突破3000萬人次,年均增長13.8%;旅游業收入累計達960.79億元,年均增長21.1%。今年春節黃金周7天時間,全省旅游總人數達190.48萬人,旅游總收入達到56.71億元,首次位居全國前十位。
據悉,去年全年海南共查處旅游市場各類違法違規案件1620余件,罰款509萬元,受理旅游消費投訴3630多件,辦結率99%以上,為消費者挽回經濟損失129萬余元,處罰了35名導游人員。
同時,海南高度重視國慶、春節等節假日旅游服務工作,層層簽訂節假日旅游管理責任狀,實行嚴格的責任追究制度;進一步規范旅游價格秩序,以“限定漲幅”和“超標報核”結合的方式,對全省所有賓館酒店客房價格實施干預,規定最高漲幅不能超過基價的10%。
此外,海南旅游業態日趨豐富,著力打造森林旅游、文化旅游、購物旅游、
郵輪旅游和游艇旅游等新興旅游業態和產品;海棠灣、航天主題公園、海洋主題公園等一批度假旅游區和重點旅游項目有序推進,一批5星級旅游飯店和5A級旅游景區加快創建,進一步提升了旅游文化產品的檔次和水平。海南旅游,大連到海南旅游。
——海南旅游業態日趨豐富