海南過大年,游客日益增多
隨著羊年春節(jié)黃金周的日漸臨近,選擇來到海南過大年的游客日益增多,海南各地旅游部門如何做好安全保障工作?如何建立相應(yīng)的旅游秩序?如何提升游客旅游體驗(yàn)度?為進(jìn)一步建立和完善流量控制制度,保障游客安全和旅游市場健康發(fā)展,引導(dǎo)游客有序出游,海南多地旅游部門已制定相應(yīng)措施。
陵水縣旅游委副主任譚豐介紹,為做好春節(jié)假日工作,陵水縣通過企業(yè)自查,鄉(xiāng)政府各部門和縣旅游委牽頭對(duì)節(jié)前旅游市場供給實(shí)施專項(xiàng)檢查和聯(lián)合執(zhí)法檢查,對(duì)重點(diǎn)違規(guī)企業(yè)鐵腕治理,春節(jié)前還將進(jìn)行“突擊檢查回頭看”行動(dòng),要求企業(yè)承諾春節(jié)期間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),節(jié)假期日期間,實(shí)行各部門領(lǐng)導(dǎo)值班,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班到重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行疏導(dǎo),確保各職能部門一線帶班,旅游部門咨詢投訴電話24小時(shí)值班,保證游客有訴必投,有投必應(yīng),有應(yīng)必果,讓游客來到陵水高高興興過好春節(jié)。此外,譚豐表示,春節(jié)期間還將加大力度打擊海上非法旅游,并在沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳告知當(dāng)?shù)卮迕瘛?/div>
同時(shí),為保障春節(jié)黃金周平穩(wěn)、有序的旅游市場,保亭縣旅游局副局長董昌標(biāo)表示,保亭縣成立9個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,還在縣里增設(shè)2個(gè)旅游咨詢點(diǎn),對(duì)多家景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查,按照工作職能要求抓落實(shí),縣質(zhì)量監(jiān)督局抓緊培訓(xùn)一線人員,對(duì)公共場所開展安全工作。同時(shí),深入治理和規(guī)范旅游客運(yùn)市場秩序,打擊旅游客運(yùn)市場違法違規(guī)行為,在全縣范圍內(nèi)開展旅游客運(yùn)市場綜合整治。加大對(duì)“黑車”、非法運(yùn)營的兩輪摩托車及三輪車、無資質(zhì)運(yùn)營的旅游車、勾結(jié)不法經(jīng)營者欺詐旅客的出租車等經(jīng)營者檢查力度。
保亭呀諾達(dá)作為海南的知名旅游景區(qū)景點(diǎn)也是早早就做好各項(xiàng)工作,嚴(yán)陣以待春節(jié)黃金周的到來。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)去年春節(jié)黃金周工作經(jīng)驗(yàn),高峰時(shí)接待15000人次,今年預(yù)計(jì)能達(dá)到23000~25000人次。今年將秉承“重安全、重誠信、重保障”的原則開展2015年春節(jié)期間的接待工作,提前做好景區(qū)科學(xué)規(guī)劃,對(duì)景區(qū)進(jìn)行三區(qū)(雨林谷、夢幻谷和)劃分,并設(shè)置雙管(景區(qū)高管+景區(qū)總監(jiān))機(jī)制,各區(qū)設(shè)置兩套應(yīng)急方案,全景區(qū)還開展了360°監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)游客聚集區(qū)分時(shí)段用微信進(jìn)行游客安全通報(bào),盡可能實(shí)現(xiàn)安全調(diào)控,有效疏導(dǎo)。為豐富游客體驗(yàn),景區(qū)還啟動(dòng)了雨林嘉年華活動(dòng),開展海陸空項(xiàng)目,并根據(jù)生肖、愛情、雨林等主題開展尋寶活動(dòng)。在春節(jié)期間,景區(qū)門票降價(jià)10%,回饋廣大游客。同時(shí),景區(qū)舉辦情人節(jié)活動(dòng)跨度一個(gè)月,情侶僅需520元即可享受門票、滑索、藥膳、祈愿風(fēng)鈴等旅游體驗(yàn)。
——海南過大年,游客日益增多