2019海南省旅文廳提醒:春節假期出游注意安全 謹慎選擇旅行社
春節假期將至,全省各地的旅游節慶活動不斷涌現,節日氛圍原來越濃。為使廣大游客能夠度過一個歡樂、愉快、安全有序的假日,海南省旅游和文化廣電體育廳對旅游中需要注意的問題和事項進行如下溫馨提示:
一、旅游安全最重要
春節黃金周期間,人流車流相對密集,要繃緊旅游安全這根弦。請做好假日旅游行程規劃,留意各景區發布的游客預訂信息、交通部門發布的路網提示等信息,合理安排出行線路。出行期間,要時刻留意導游或景區安全提醒或提示,妥善保管個人證件、錢財及貴重物品。參加爬山、潛水等運動項目時,請要量力而行,遇到特殊情況要鎮定,及時求助。自駕游出發前,請全面檢查車輛情況,檢測胎壓、機油狀況、剎車林敏度等狀況,不要疲勞駕駛、飲酒駕駛。
二、要謹慎選擇旅行社
選擇旅行社時請認真核實旅行社的經營資質,出境旅游要選擇具有出境旅游資質的旅行社,赴臺灣地區旅游要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區旅游業務資質的旅行社。請與旅行社簽訂旅游合同,在簽訂合同時請認真閱讀合同條款,不要輕信口頭承諾,不參加明顯低于正常價格的旅游線路,自覺抵制“零負團費”和“不合理低價游”。旅途中購物時要根據自身需要量力而行,付款后要主動索要發票,并妥善保存。
三、文明旅游是你我責任
假日出游,請自覺遵守中央和地方文明旅游法律法規,要特別尊重各地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。文明旅游要從一言一行做起,請做到不亂扔垃圾,不破壞當地自然生態環境。自駕游請文明駕駛,請自覺維護當地旅游交通秩序,盡量不占用應急車道,自覺拒絕超速行駛、違法停車、駕車打電話、逆行、車窗拋物、疲勞駕駛、闖紅燈等危險駕駛行為。
四、旅游維權要理性務實
發生旅游糾紛時,請理性解決,全程保持冷靜,不要采取過激行為擴大事態或者激化矛盾。首先,請與組團旅行社和地接旅行社做好溝通,爭取得到合理的解決,如果不能解決,可以撥打全國旅游服務熱線12301,同時,務必做好錄音錄像等調查取證,以便旅游管理部門處理。
(內容來源:海南旅發委)
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