北京明十三陵景區：經半年整改已經初見成效
據十三陵景區相關負責人介紹，在景區被警告后，昌平區召開專題會議進行研究部署，成立了由十三陵特區及景區工商、城管、派出所、交通隊等協作單位組成的十三陵景區整改工作領導小組，制定了整治方案，從日常管理和建立機制等方面對景區進行整改。目前，明十三陵景區和居庸關長城景區已完成81項整改項目。
景區加大了景區環衛保潔巡查力度，提高路面清掃頻次，對景區停車場重新進行了劃線，實現大小車環線組織和人車分流，景區內還增加大量的旅游設施，對各景區游客中心內部環境重新進行了布置，補足了服務設施和宣傳資料。
據景區相關負責人介紹，經過對景區停車場的改造，已解決人車混行的問題。十三陵特區向獻陵村租賃了22.14畝土地，用于拓寬定陵景區出口道路，實現大小車環線組織和人車分流，對定陵、長陵景區入口門區進行綜合整治，并對景區車場地面及綠化帶進行了改造，這些舉措，使得停車場管理情況相對過去有明顯好轉。
同時，十三陵景區相關負責人表示，十三陵景區意識到服務的重要性，對日常管理進行了細化，加大內部管理和檢查工作力度，并對員工進行全面培訓，提升從業人員窗口服務意識、服務技能和服務水平。參照媒體暗訪的方式，還面向社會公開招聘暗訪專員，建立暗訪專員庫，暗訪結果與景區領導班子、景區工作人員的績效考核掛鉤，體現獎優罰劣，形成常態化督導機制。
另外，現在還有外地來京游客為游覽長城和十三陵等景區而報上“非法一日游”團。對此，十三陵景區的負責人表示，已經加大宣傳力度，主要在廣播和手機上宣傳景區附近的交通線路，希望游客能知曉自由行方法，從而避免報“非法一日游”團。對于外地來京游客來說，還是很難獲得此類信息。
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